Maxfiylik siyosati

Tahrir sanasi: 19.10.2026

Ushbu siyosat [KOMPANIYA NOMI] MyService dasturida qaysi shaxsiy ma'lumotlarni qanday maqsadda qayta ishlashini tushuntiradi. U O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi qonuniga muvofiq tuzilgan.

1. Qanday ma'lumotlar

• Ustaxona va xodimlar: ism, telefon raqami, login, parol (faqat shifrlangan ko'rinishda), ish faoliyati (qabul, to'lovlar) jurnali.
• Ustaxona mijozlari: ism, telefon raqami, qurilma, nosozlik, narx va to'lovlar, kafolat; Telegram orqali ulanganda — Telegram chat identifikatori.
• Texnik ma'lumotlar: kirish vaqti va IP manzil (xavfsizlik uchun).

Mijoz ma'lumotlarini ustaxona kiritadi va ular uchun ustaxona javobgar; MyService ularni ustaxona nomidan, faqat xizmat ko'rsatish uchun saqlaydi.

2. Maqsad

• Dastur ishlashi: buyurtmalar, cheklar, hisobotlar.
• Mijozga qurilma holati haqida xabar (Telegram yoki SMS).
• Akkauntni himoya qilish, telefonni tasdiqlash, parolni tiklash.
• Yordam bo'limi murojaatlariga javob berish.

Ma'lumotlar reklama uchun sotilmaydi va uchinchi shaxslarga berilmaydi, quyidagi xizmatlardan tashqari.

3. Uchinchi tomon xizmatlari

• Telegram — mijoz va xodimlarga bot orqali xabar yuborish.
• Eskiz.uz — SMS yuborish (telefon raqami va xabar matni).
• Click, Payme — obuna to'lovlari (karta ma'lumotlari MyService'da saqlanmaydi).

4. Saqlash joyi va muddati

Ma'lumotlar quyidagi serverlarda saqlanadi: [SERVER JOYLASHUVI]. Ular har kuni zaxiralanadi. Ustaxona akkaunti faol bo'lgan davrda va yopilgandan keyin qonun talab qilgan muddat davomida saqlanadi, so'ng o'chiriladi.

5. Himoya

Ulanish shifrlangan (HTTPS). Parollar qaytarib bo'lmaydigan ko'rinishda saqlanadi; bot tokenlari va SMS akkaunt parollari shifrlab saqlanadi. Har bir ustaxona faqat o'z ma'lumotlarini ko'radi. Platforma xodimlari ustaxonaga faqat yordam so'ralganda kiradi va bu jurnalga yoziladi.

6. Sizning huquqlaringiz

Siz o'zingiz haqidagi ma'lumotni ko'rish, tuzatish yoki o'chirishni so'rashingiz mumkin. Mijoz bo'lsangiz, avval ma'lumotni kiritgan ustaxonaga murojaat qiling; Telegram xabarlarini /stop buyrug'i bilan o'chirasiz.

7. Aloqa

• [KOMPANIYA NOMI], [YURIDIK MANZIL]
• Telefon: [TELEFON] · Email: [EMAIL]